CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Objeto

Artículo 1: Productos

Artículo 2: Precios

Artículo 3: Pedido

Artículo 4: Pago

Artículo 5: Gastos de transporte, condiciones y plazos de entrega

Artículo 6: Derecho de desistimiento y Garantías

Artículo 7:Garantías

Artículo 8: Tratamiento de datos de carácter personal

Artículo 9: Devoluciones y cambios

Artículo 10: Propiedad intelectual

Artículo 11: Responsabilidad

Artículo 12: Acuerdo total

Artículo 13: Duración

Artículo 14: Ley aplicable - Jurisdicción Competente

 

OBJETO

Estas condiciones legales, regulan el proceso de contratación en la tienda on-line del sitio web www.egusinlove.com de la que es responsable DOBLE G NUDE S.L.

La adquisición de cualquiera de los productos ofrecidos en www.egusinlove.com, implica la aceptación de estas condiciones generales de venta, el aviso legal y la política de privacidad.

DOBLE G NUDE S.L informa al usuario que el idioma elegido para la celebración de este contrato electrónico es el Castellano. Si lo desea puede imprimir o copiar esta pantalla para conservar estas condiciones legales. Las presentes condiciones generales de venta (en adelante condiciones generales de venta) se aplican por tanto entre:

DOBLE G NUDE, S.L Cif: . B93197200. 29601 Marbella - Málaga Email de Contacto: info@egusinlove.com Tlf: +34 605 371 766

Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 5020, Folio 205 Inscripción 1 con hoja MA-113988, con C.I.F. B93197200. De ahora en adelante EGUS IN LOVE.

Y cualquier persona física que visite o que efectúe una compra a través de la página web www.egusinlove.com. De ahora en adelante USUARIO.

El objeto de las presentes condiciones es definir las modalidades de venta a distancia entre Egus in love y el usuario, desde el pedido hasta el pago y la entrega.

Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre las Partes Contratantes.

El pedido implica la aceptación irrevocable por el usuario de las condiciones generales de venta y por tanto su compromiso de cumplirlas.

Estas condiciones generales de venta pueden modificarse, por lo que las condiciones aplicables serán las que se encuentren en vigor en www.egusinlove.com en la fecha en la que el usuario realice el pedido a través de la página web citada.

El Usuario declara:

- tener la capacidad jurídica suficiente para concluir el presente contrato, es decir, ser mayor de edad y no encontrarse bajo tutela o custodia.

- no realizar la compra de productos Egusinlove para su reventa.

 

ARTÍCULO 1: PRODUCTOS

Los productos propuestos a la venta por Egus in love son los que figuran en la página web www.egusinlove.com el día en el que el usuario visita la página.

Los productos propuestos a la venta pueden adquirirse por el usuario siempre y cuando se encuentren disponibles.

 

ARTÍCULO 2: PRECIOS

Los precios se indican en euros (€) con el IVA (o impuesto equivalente) incluido.

Los gastos de envío corren a cargo del usuario, salvo mención expresa o condición especial.

Los precios indicados incluyen el IVA aplicable al día del pedido. Si el tipo de IVA (o impuesto equivalente) cambiara, estos cambios se reflejarán en el precio de los artículos sin necesidad de que se informe previamente al usuario. Egus in love se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán teniendo en cuenta los precios vigentes en el momento de realizar el pedido.

 

ARTÍCULO 3: PEDIDO

La realización de un pedido equivale a la aceptación expresa e irrevocable de los precios y de la descripción de los productos propuestos a la venta.

El usuario declara conocer y aceptar irrevocablemente las condiciones generales de venta antes de realizar el pedido. La aceptación del pedido implica, por lo tanto, aceptar las presentes condiciones generales de venta.

Para que el usuario pueda revisar el pedido antes de validarlo y aceptarlo definitivamente, Egus in love ha creado pantallas de validación y de aceptación.

El pedido no se registrará definitivamente hasta la última validación de la pantalla de pago del pedido. A partir del último paso "clic" de aceptación definitiva, el pedido se considera irrevocable.

En el momento del registro del pedido, se enviará un correo electrónico al usuario. Este correo confirma que Egus in love ha recibido el pedido del cliente aunque no que el producto pedido esté disponible.

 

ARTÍCULO 4: PAGO

El pago se puede realizar on-line mediante Pay-Pal o transferencia a la cuenta de Doble G Nude S.L en Banco Sabadell 0081-7460-66-0002063211 BIC/SWIFT: ES19 / IBAN: BSAB ESBB

La factura del producto se incluirá en el paquete del producto solicitado. En el caso de los pedidos para regalo, se enviará la factura directamente al comprador (se incluirá un comprobante del pedido sin precio en el paquete).

En el momento de la validación del pedido, el Usuario que disponga de una cuenta Paypal deberá introducir su e-mail vinculado con su cuenta Paypal y su contraseña Paypal. Paypal encripta todos los datos que el Usuario le ha comunicado cuando creó su cuenta. De este modo, ningún dato salvo el e-mail del Usuario será comunicado a Egus In Love. Los datos financieros y personales serán encriptados automáticamente durante el envío de toda información sensible hacia los servidores Paypal. Para obtener más información acerca de la seguridad de las transacciones realizadas entre Paypal y su establecimiento bancario, Egus In Love invita al Usuario a ponerse en contacto con la sociedad Paypal.

En caso de devolución del producto, la devolución se hará mediante la cuenta Paypal del modo de pago del pedido o transferencia a la cuenta de origen del usuario.

No olvides que para utilizar un cheque de regalo Egus In Love o un vale de la tienda online para pagar todo o parte de un pedido, tendrás que escoger el modo de pago con cheque.

Pago con tarjeta de regalo:

Se puede pagar parte o el total del pedido con tarjeta de regalo. Si sólo se pagara una parte del pedido, el resto se podrá abonar mediante Paypal o transferencia bancaria a la cuenta de Doble G Nude S.L en Banco Sabadell 0081-7460-66-0002063211 BIC/SWIFT: ES19 / IBAN: BSAB ESBB. En el caso de pagar la diferencia, el pedido se validará y se enviará automáticamente. En caso de anulación del pedido, no se podrá restituir el importe en la tarjeta de regalo. Se enviará un cheque de reembolso al cliente.

 

ARTÍCULO 5: GASTOS DE TRANSPORTE, CONDICIONES Y PLAZOS DE ENTREGA

El plazo de entrega del pedido se indica de forma aproximada en el pedido. Este plazo de entrega depende de los artículos que solicite el Usuario, así como la dirección de envío, y será proporcionado durante el proceso de envío de forma estimada. Salvo causa de fuerza mayor, los plazos de entrega se establecen según el stock disponible, tal y como se indican a continuación. Egus In Love no se hace responsable del retraso en la entrega del pedido ya que los plazos indicados son meramente orientativos. Egus In Love se reserva el derecho a elegir el transportista y garantiza el transporte adecuado de los productos. Egus In Love realiza sus mejores esfuerzos junto con el transportista elegido para que los productos lleguen en perfecto estado al usuario. No obstante lo anterior, el usuario deberá comprobar el estado del embalaje y la conformidad del producto en el momento de la entrega del pedido por el transportista. En el supuesto en el que hubiera algún problema con su pedido, el usuario hará constar todas las observaciones que considere oportunas por escrito en el albarán de entrega del transportista ya que Egus In Love no atenderá, salvo motivos excepcionales, reclamaciones ulteriores que no se hubieran hecho constar por el usuario en dicho albarán de entrega.

ZONA DE ENTREGA:

-ESPAÑA. Egus In Love entrega tus pedidos en ESPAÑA (Península)

       · PENÍNSULA

El pedido será enviado por mensajería a la dirección facilitada por el cliente.
El plazo de entrega estimado es de 2 a 4 días laborables y será tenido en cuenta a partir de la recepción efectiva del abono o transferencia.

· BALEARES Y CANARIAS

¿Vives en Baleares o Canarias? Contacta con nosotros en hola@egusinlove.com

-EUROPA. Egus In Love entrega tus pedidos en EUROPA

El plazo de entrega es aproximado y será tenido en cuenta a partir de la recepción efectiva del abono o transferencia.

El cliente deberá tener en cuenta los gastos de aduana que aplican algunos países, y que no dependen en absoluto de Egus In Love.

-RESTO DEL MUNDO. Podemos enviar pedidos a cualquier lugar

Mándanos un email a hola@egusinlove.com o a través del formulario de contacto para solicitar el envío.


ARTÍCULO 6: DERECHO DE DESISTIMIENTO

En cumplimiento de la normativa vigente, el usuario dispondrá del derecho de desistimiento en los dos casos siguientes: En el plazo de 7 días hábiles tras la recepción del pedido sin indicación de los motivos y sin penalización alguna. Transcurridos 15 días hábiles a contar de la fecha límite de entrega aproximada indicada por Egus In Love en el registro del pedido. Para ejercer tal derecho, el usuario tendrá que enviar una solicitud escrita por correo certificado con acuse de recibo a la dirección que se le indique. A efectos de determinar si dicho derecho se ha ejercitado en plazo, se tendrá en cuenta la fecha de envío consignada por el servicio de correos en el sobre que contenga la solicitud de desistimiento. Bastará que dicha solicitud tenga la siguiente redacción conforme al artículo 7 de las condiciones generales de venta de Egus In Love les informo que desisto de la compra realizada a través de dicha página en fecha [ ] o cualquier otra similar de la que pueda deducirse de manera indubitada que el usuario desea ejercer su derecho de desistimiento. El usuario deberá hacer constar su nombre, apellidos y dirección en dicha solicitud de tal manera que Egus In Love pueda identificarle y tratar su solicitud en las mejores condiciones y menor plazo posible. Para que el ejercicio de tal derecho sea válido, es indispensable que el usuario devuelva, junto con su solicitud confirmando el desistimiento, todo el pedido con su embalaje original. Egus In Love no aceptará en efecto dicha solicitud cuando los paquetes se devuelvan por el usuario sin el embalaje original y no incluyan todos los productos incluidos en el pedido. Una vez recibida la solicitud de desistimiento y el paquete en las condiciones expuestas, se procederá al reembolso de los gastos de envío. El reembolso íntegro del pedido se realizará en un plazo razonable y como muy tarde en los 30 días siguientes a la fecha de recepción del correo certificado confirmando la solicitud de desistimiento y del paquete.

 

ARTÍCULO 7: GARANTÍAS

En caso de producto defectuoso, Egus In Love deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. Egus in love responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 60 días desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de 30 días desde que tuvo conocimiento de ella.

 

ARTÍCULO 8: TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Datos de carácter personal

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal española así como con el Reglamento que la desarrolla, le informamos de que los datos personales aquí recogidos por usted y bajo su expreso consentimiento, serán incorporados a un fichero automatizado registrado en la Agencia Española de Protección de Datos a nombre de DOBLE G NUDE, S.L Cif: . B93197200 Domicilio: 29601 Marbella - Málaga, Email de Contacto: info@egusinlove.com. Los datos personales obtenidos mediante el presente formulario e incorporados al fichero automatizado tienen por finalidad gestionar el procesamiento y la entrega de los pedidos, asÌ como la elaboración de facturas. Estos datos son estrictamente confidenciales y sólo se destinan a Egus in love. En cumplimiento del artículo 11.1 de la LOPD, usted presta su consentimiento para que sus datos personales puedan ser comunicados y utilizados por la sociedad matriz, así como a todas las empresas que en cada momento integren el grupo Egus in love. De acuerdo con la legislación en la materia, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a dichos datos poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico hola@egusinlove.com o directamente en la página www.egusinlove.com.

Cookies

Egus In Love recurre al uso de cookies. Una cookie es un fichero informático almacenado en el disco duro del micro-ordenador del usuario. El objetivo es indicar una visita previa del usuario a la página web www.egusinlove.com. Egus In Love utilizará las cookies exclusivamente con el objetivo de mejorar el servicio personalizado del usuario. Se puede desactivar la utilización de cookies seleccionando los parámetros apropiados del navegador. Sin embargo, esta desactivación podría impedir el uso de algunas funciones de la página Egus In Love, especialmente la posibilidad de personalizar los servicios que se entregan en la página web Egus In Love.

Cookies Google Analytics

Además, Egus In Love utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de la página web ofrecido por Google Inc. (Google). Este servicio mide el tráfico generado en la página web de Egus In Love con la ayuda de cookies que contienen datos totalmente anónimos. Estos datos relativos a la utilización de la página web www.egusinlove.com se transmitirán y se almacenarán bajo la exclusiva responsabilidad de Google.

 

ARTICULO 9: DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Condiciones necesarias para la devolución:

El derecho a la devolución establecido en este artículo a favor del usuario, forma parte a fecha de hoy de la política comercial de Egus In Love para con los clientes que adquieren los productos a través de esta página. Egus In Love no está en efecto legalmente obligada a conceder este tipo de ventajas. A partir de la fecha de recepción del pedido, el usuario cuenta con un plazo de 15 días hábiles desde la recepción del pedido para devolver un producto incluido en el mismo. Una vez transcurrido el citado plazo, el usuario no podrá hacer ya uso de ese derecho a devolución, reservándose no obstante Egus In Love la posibilidad de autorizar al usuario que no hubiera hecho uso de ese derecho el cambio del pedido, ya sea por otro producto, por un vale de tienda o por el reembolso del mismo. Para el válido ejercicio del referido derecho a devolución, además de cursarse la solicitud por el usuario en el referido plazo de treinta dÌas hábiles (adjuntando a la misma el producto), el producto devuelto no deberá haberse utilizado, y deberá hallarse en su embalaje original.

Aplicable a todas las compras

-Los productos se enviarán una vez el pago se haya hecho efectivo y a partir de ahí empezaran a contar los plazos de desistimento, devolución y entrega.

-Si quieres hacer un cambio de talla o color te aconsejamos que hagas un nuevo pedido en nuestra tienda online, en lugar de esperar a que nosotros recibamos el paquete, ya que en este intervalo de tiempo el artículo podría haberse agotado.

-Nota: No se aceptarán cambios de artículos usados, rotos, manchados, arreglados o sin etiquetas.

 

ARTÍCULO 10: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos de la página Egus in love, visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por los derechos de autor, de marcas o de patentes. Todos estos elementos son de propiedad exclusiva de la sociedad Egus in love. El usuario que disponga de una página web personal y deseara colocar, para su uso personal, un enlace que envíe directamente a la página de inicio de www.egusinlove.com, tendrá que pedir obligatoriamente la autorización a Egus in love. En este último caso no se tratará de un convenio implícito de afiliación. En cambio, todo enlace que reenvíe a la página web de Egus in love y que utilice principalmente la técnica del framing, del deep-linking, del in-line linking o de cualquier otra técnica parecida está formalmente prohibido.

 

ARTÍCULO 11: RESPONSABILIDAD

Egus in love está exenta de toda responsabilidad por los inconvenientes o dados inherentes a la utilización de la red Internet, en particular, una ruptura del servicio, una intrusión exterior o la presencia de virus informáticos, o de todo hecho calificado de fuerza mayor. Egus in love no será responsable del incumplimiento de las obligaciones contractuales si se produjera una causa de fuerza mayor o fortuita, incluyendo (aunque la lista no sea exhaustiva) una huelga interna o externa, incendio, catástrofe, avería interna o externa, y de manera general, cualquier causa que no permita la correcta ejecución de los pedidos.

 

ARTÍCULO 12: ACUERDO TOTAL

En el supuesto de que una de las cláusulas del presente contrato fuera nula de pleno derecho, por un cambio de legislación, de normativa o por una sentencia de justicia, esto no afectaría a la validez y al cumplimiento del resto de las presentes condiciones generales de venta.

 

ARTÍCULO 13: DURACIÓN

Las presentes condiciones se aplican durante toda la duración de puesta en línea "online" de los servicios ofrecidos por Egus in love.

 

ARTÍCULO 14: LEY APLICABLE - JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes condiciones generales de venta se rigen por la ley española. En el supuesto en el que surgiera un litigio de la presente relación contractual, el usuario y Egus in love se comprometen, antes de actuar judicialmente, a buscar una solución amistosa. En caso de litigio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Marbella.